電話機器人的作用在于自動外呼,自動篩選意向客戶。每個機器人 (知一科技AI外呼系統(tǒng)最低附帶5個機器人) 每天呼出800-1500通電話,篩選出那些對于我們產(chǎn)品感興趣的意向客戶,并對客戶進行分類,方便我們管理。
1、Al電話機器人把明確無意向的客戶全部pass掉了,你再也不用去受挫;
2、AI電話機器人通過海量呼出篩選更多意向客戶,那么業(yè)務(wù)員可以將更多精力投入到意向客戶的跟進上,提高客戶轉(zhuǎn)化;
這就是電話機器人的作用,如果我們能認知到這一點,那么電話機器人這款產(chǎn)品在目前來看基本實現(xiàn)了它的價值。反之,如果把電話機器人目前看的太強大,認為它能解答客戶所有問題,并完成成交,那么如果真的是這樣,請問還要我們銷售干嘛?因此,你如果能夠清楚的認知,那么電話機器人對你的工作肯定是有幫助的。
電話機器人的效果來源 :
第一,接通率,中繼線路穩(wěn)定,接通率高,篩選出意向客戶的機會越大 ;
第二,取決于你的電話數(shù)據(jù) (客戶) 的質(zhì)量,如果客戶和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度不高,效果肯定不會很好人工來打效果亦然;
第三,AI電話機器人的語音識別功能,語音識別率高、穩(wěn)定,可保障通話正常進行,來篩選意向客戶;第四,AI電話機器人預(yù)設(shè)的話術(shù),話術(shù)專業(yè)、簡潔明了,get到客戶的興趣點,完整的知識庫,都是做好意向客戶篩選的必要條件,
隨著AI人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,A電話機器人在房產(chǎn)、金融、教育、汽車、服務(wù)等行業(yè)得到廣泛運用,大量的人工工作被AI電話機器人所取代。AI人工智能逐漸成為一種時代潮流,我們應(yīng)該了解并駕馭它,讓它成為我們的一種輔助工具,這樣才不會被時代所拋棄