外呼系統(tǒng)的線路屬性是指用于呼叫外部電話的通信線路的一些特性。這些屬性對(duì)于外呼系統(tǒng)的性能和效果有著重要的影響。下面讓我們來聊聊一些常見的線路屬性吧!
1容量:線路容量指的是線路可以同時(shí)承的呼叫數(shù)量。這一屬性對(duì)于高負(fù)載的外呼活動(dòng)非常重要,決定了系統(tǒng)能夠處理的并發(fā)呼叫數(shù)量。通常表示為每條線路的最大呼叫數(shù)量。
2帶寬:線路帶寬決定了呼叫音頻的傳輸質(zhì)量和穩(wěn)定性。較高的帶寬可以提供更清晰、更穩(wěn)定的通話質(zhì)量,避免音頻延遲和中斷。一般以千兆比特每秒 (Gbps) 或兆比特每秒 (Mbps) 來表小。
3號(hào)碼類型:不同的線路可以支持不同類型的電話號(hào)碼,包括本地號(hào)碼、國內(nèi)長途號(hào)碼和國際號(hào)碼。這一屬性決定了外呼系統(tǒng)可以撥打的電話范圍和可用的服務(wù)區(qū)域。
4費(fèi)率:線路費(fèi)率是指每條線路的通話費(fèi)用。這個(gè)屬性非常重要,尤其對(duì)于撥打長途或國際電話的外呼活動(dòng)。費(fèi)率的高低直接影響著外呼成本和公司的盈利能力。