call center
語(yǔ)音短信
提升人工工作效率,是文字短信的有效補(bǔ)充,有效提高目標(biāo)到達(dá)率
語(yǔ)音短信系統(tǒng),由系統(tǒng)自動(dòng)呼叫多個(gè)目標(biāo)客戶,待目標(biāo)客戶接通后按設(shè)定播放一段語(yǔ)音。與文字短信的區(qū)別主要在于,語(yǔ)音短信不是通過(guò)文字而是通過(guò)語(yǔ)音承載信息并由目標(biāo)客戶通過(guò)接聽(tīng)呼叫的方式獲知信息, 實(shí)時(shí)性好,很大程度上也避免了文字短信被過(guò)濾的弊端。