Real Estate Solutions

地產(chǎn)物業(yè)解決方案

行業(yè)痛點(diǎn)

政務(wù)部門服務(wù)效率低下，人工成本增加，員工話務(wù)量大

宣傳推廣效率低下

傳統(tǒng)教育培訓(xùn)行業(yè)只通過電視、廣告媒體等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳推廣，效果難以達(dá)到最佳。目前很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍然采用“沿街叫賣”的推廣方式，這種方式時(shí)間成本大產(chǎn)出低，且難以讓潛在學(xué)員印象良好。
業(yè)務(wù)難整合，無法統(tǒng)一管理

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往有多校區(qū)、多業(yè)務(wù)的特點(diǎn)怎樣才能將業(yè)務(wù)信息和話務(wù)信息集中，做到統(tǒng)一的管理和分析，是很多教育機(jī)構(gòu)面臨的問題。

解決方案

天天訊通提供左圖功能

OKCC呼叫中心系統(tǒng)可以針對政府部門的服務(wù)要求，當(dāng)客戶呼入時(shí)進(jìn)行自動(dòng)語音導(dǎo)航，電話進(jìn)入通道之后按照一-定的策略進(jìn)行分配，分配到坐席進(jìn)行彈屏，整個(gè)溝通過程中全程提供錄音,也可以根據(jù)需求進(jìn)行設(shè)定錄音方式等功能。

方案價(jià)值

通過okcc呼叫中心體系，能極大的提升政府部門的辦事效率，提升整個(gè)政府部門的形象，解決群眾辦事難、辦事慢等一系列問題。

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